关于客户订单发货延迟的致歉说明

尊敬的客户，年初订单出货延迟主要有以下三个方面的原因：

1、年初订单比较集中，订单量比较大，仓库积压订单比较多。

2、仓库工作人员部分未到岗，导致人手紧缺，严重影响出货速度，公司目前正抓紧招聘新员工。

3、大部分工厂年初缺货现象严重，部分产品未能及时送达仓库。

我们目前正努力解决出现的问题，相信3月31号左右会恢复正常出货状态！目前订单出货一般都需要延迟四天左右时间。给您带来的困扰深表歉意，希望能得到您的理解与体谅，谢谢！